こんにちは、ICBIでございます。
ビジネスマナーインストラクター養成コース」の開講日程が決定いたしました!

~講座概要~
企業のビジネスマナー研修、新入社員研修インストラクターを目指す講座です!
ビジネス敬語と言葉遣い、名刺交換や話の聴き方と話し方マナーなど、
講師を目指す方はもちろん、コンサルタントとして接客時やセミナー、イベント開催時にも役立つ知識を、実践中心で学びます!

~ビジネスマナークイズ!!~

 

《担当講師(予定)》
関 寿美子

《開催概要》
全5回

①2月5日(日)12:00〜18:00
研修インストラクターとしての役割と心構え、研修の勧め方
企業人・組織人とは、職場でのエチケットマナー
ビジネスコミュニケーションの3要素、身だしなみ、ドレスコード

2月12日(日)12:00〜18:00
あいさつ、立礼、ビジネス敬語と言葉遣い
慣用表現、好感度表現法、話の聴き方と話し方マナー

③3月5日(日)11:00〜17:00
仕事の進め方、報告・連絡・相談・PDCAサイクル
電話応対、伝言、苦情応対、ビジネス文書、Eメールのマナー

④3月11日(土)12:00〜18:00
来客応対、名刺交換と扱い方、湯茶の入れ方
紹介、席次(会議室、応接室、車、列車、エレベーター)
訪問マナー、研修の組み立て方

⑤3月18日(土)12:00〜18:00
課題発表、アウトプット、インストラクション実技、まとめ

ご受講料:211,200円(税込)
※2月1日以降のお申込みの場合は、料金改定後の233,200円(税込)となります。

場所:ICBI研修室(東京都中央区銀座4-12-15歌舞伎座タワー20階)

※開講人数が規定数に満たない場合、閉講させていただく場合がございます。
あらかじめご了承くださいませ。



★お申込み方法★

ご受講希望の方は、こちらから! ※定員になり次第受付を終了いたします。

【お問い合わせ】
TEL:03-6264-1253
MAIL:toiawase@icb-image.com
LINE:こちらより友だち追加・メッセージが可能です。

皆様のご受講を、心より楽しみにお待ちしております♪