６月よりビジネスマナーインストラクター養成コースを開講します。

STEP1 プロの研修インストラクターとして
■講師としての役割と心構え■研修の進め方／オリエンテーション
STEP2 企業人としてのビジネスコミュニケーション
■企業人■組織人とは　職場でのエチケットマナー■コミュニケーションの3要素ビジネスコミュニケーション1
STEP3 言葉のマナー
■ビジネスコミュニケーション2■言葉遣いと敬語のマナー
STEP4 電話対応、訪問、来客対応、席次、接待
■電話対応のルールとマナー■訪問マナー、来客対応、名刺の取り扱い、紹介の仕方、席次
STEP5 仕事のルール
■仕事のルール、仕事の基本、ビジネス文書■E-MAILのマナー、講義内容の組み立て方
STEP6 アウトプット
■アウトプットとインストラクション研修■まとめ

 

コース概要はこちら↓
https://www.icb-image.com/professional/business_manners_instructor_basic.html

講座スケジュール
①6月14日（金）10：00〜17：00（お昼休憩1時間）
②6月21日（金）10：00〜17：00（お昼休憩1時間）
③7月  5日（金）10：00〜17：00（お昼休憩1時間）
④7月12日（金）10：00〜17：00（お昼休憩1時間）