6月よりビジネスマナーインストラクター養成コースを開講します。
STEP1 | プロの研修インストラクターとして ■講師としての役割と心構え■研修の進め方/オリエンテーション |
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STEP2 | 企業人としてのビジネスコミュニケーション ■企業人■組織人とは 職場でのエチケットマナー■コミュニケーションの3要素ビジネスコミュニケーション1 |
STEP3 | 言葉のマナー ■ビジネスコミュニケーション2■言葉遣いと敬語のマナー |
STEP4 | 電話対応、訪問、来客対応、席次、接待 ■電話対応のルールとマナー■訪問マナー、来客対応、名刺の取り扱い、紹介の仕方、席次 |
STEP5 | 仕事のルール ■仕事のルール、仕事の基本、ビジネス文書■E-MAILのマナー、講義内容の組み立て方 |
STEP6 | アウトプット ■アウトプットとインストラクション研修■まとめ |
コース概要はこちら↓
https://www.icb-image.com/professional/business_manners_instructor_basic.html
講座スケジュール
①6月14日(金)10:00〜17:00(お昼休憩1時間)
②6月21日(金)10:00〜17:00(お昼休憩1時間)
③7月 5日(金)10:00〜17:00(お昼休憩1時間)
④7月12日(金)10:00〜17:00(お昼休憩1時間)